Zwei Faktoren Theorie der Arbeitsmotivation nach Herzberg

Die Motivation - Hygiene - Theorie nach Frederick Herzberg wurde im Jahr 1959 publiziert und ist eine Theorie zur Arbeitsmotivation. 

Maslow und Herzberg

Die Motivationstheorien nach Maslow und Herzberg gehören zu den bekanntesten Theorien, wenn es darum geht die Arbeitsmotivation zu beschreiben. Sie ist eine Inhaltsmotivation. Sowie Maslow als auch Herzberg bieten in ihren Modellen eine Klassifikation der Motivationsziele an. 

Beschreibung Herzberg
Herzberg löst die Begriffe Arbeitszufriedenheit und Unzufriedenheit mit de Arbeit voneinander und sieht in seinem Modell verschiedene Faktoren für Zufriedenheit und Unzufriedenheit. Eine Steigerung der Arbeitszufriedenheit muss nicht zwingend eine Reduzierung der Arbeitsunzufriedenheit beinhalten. So sieht er verschieden Faktoren für die Arbeitszufriedenheit, welche er Hygienefaktoren nennt. 

Die gegensätzlichen Paare nach Herzberg sind somit:

Zufriedenheit und Nicht-Zufriedenheit - Beide werden von der Motivation beeinflusst 

Unzufriedenheit und Nicht-Unzufriedenheit - Dies wird von den Hygienefaktoren beeinflusst.

Faktoren der Beeinflussung

Es gibt Faktoren, welche nicht in einem direkten Zusammenhang mit den Arbeitsabläufen stehen: Sie sind Kontextfaktoren, beziehen sich also nicht auf die Arbeit an sich sondern auf die Hintergründe der Arbeitsausführung. 

Eine weitere Art von Faktoren sind Hygienefaktoren sind für Herzberg  Gehalt, Arbeistsplatz; Sicherheit am Arbeitsplatz, Beziehung zu Führungskräften, Stellung zu Kollegen, Beziehung zu Kollegen und Chefs. 

Beispiel: Wenn ich in meiner Arbeit damit beschäftigt bin Löcher in ein Brett zu bohren für Platinen und man die Arbeit an sich verbessert, zum Beispiel durch einen neuen Bohrer, dann ändert dies ja Nichts an den Hygienefaktoren, also dem Gehalt und Co. Meine Nicht- Unzufriedenheit wird sich also nicht verändern ( da diese von den Hygienfaktoren beinflusst wird ) meine Zufriedenheit wird sich aber verstärkt haben. Diese werden von den Content Faktoren beinflusst. In meinem Beispiel handelt es sich bei dem Bohrer um einen Content Faktor.