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Dienstag, 20. Oktober 2015

Rezenzeffekt

Bei den Recherchen in den Untiefen des Internets stieß die Lerngruppe immer wieder auf den Begriff Rezenzeffekt. Um was handelt es sich hier bei und was gibt es bei der Arbeit mit dem Rezenzeffekt zu beachten? Lässt sich der Rezenzeffekt in der Praxis nutzen und gibt es praktische Beispiele für das  Auftreten des Rezenzeffekts, zum Beispiel beim Lernen oder bei Bewerbungen?

'Das Beste kommt zum Schluss`hört man viele Leute immer wie oder sagen. Doch was ist da dran? Wir verfügen über verschiedene Teile im Gehirn: Über das Kurzzeitgedächtnis und das Langzeitgedächtnis welches Informationen unterschiedlich lange behält und auf verschiedene Weise abspeichert. Der Rezenzeffekt betrifft ausschließlich das Kurzzeitgedächtnis, in welchem die Informationen nur kurz verbleiben und dann auch schnell von neueren Eindrücken überschrieben werden. Man verwendet den Effekt darum auch, um die Kapazität des Kurzzeitgedächtnis zu testen.  Beim Rezenzeffekt handelt es sich um das Gegenteil vom Primäreffekt. Der Rezenzeffekt und der Primäreffekt können aber gemeinsam auftreten und kann auch effektiv zum eigenen Vorteil genutzt werden.

Der Rezenz Effekt besagt, dass jene Informationen am besten behalten werden, die am Ende des Referat, des Gesprächs, der Verkaufsverhandlung oder des Vortrags dargeboten werden.
Was bedeutet dieses Wissen in der Praxis
bzw. Wie kann ich den Rezenzeffekt in der Paxis nutzen?

Bei einem Referat sollte man, um den Rezenzeffekt für sich nutzen zu können, alles Wichtige ans Ende des Referats packen. Dies entspricht auch dem Aufbau einer klassischen Erörterung, bei der man das wichtigste Argument, welches die eigene Meinung unterstützt, ans Ende packt.  Es ist wichtig, dass man als Referent die wichtigsten Punkte des Referats noch einmal kurz am Ende des Vortrags zusammen fasst.

Wenn man einen Vortrag hält sollte man genau so verfahren: Die entscheidenden Kernpunkte und Thesen müssen an den Schluss des Textes gestellt werden.

Bei einem Verkaufsgespräch sollte man als Verkäufer das wichtigste Verkaufsargument ans Ende des Gesprächs packen. Diese Technik ist in Verkäuferkreisen sehr verbreitet und wird als Reserveargument Technik bezeichnet.

Will man jemanden kritisieren, so ist es empfehlenswert diese Kritik in ein Lob einzubetten, so wie die Salami in einem Sandwitch. Erst Loben, dann kritisieren, dann wieder loben. Durch die Kombination des Primäreffekt und des Rezenzeffekt bleibt die Kritik nicht so stark hängen wie die lobenden Elemente der Ansprache - der negative Effekt von Kritik wird so minimiert.

Wichtig ist der Rezenzeffekt im Bewerbungsgespräch: Hier sollte man auf einen sehr guten ersten Eindruck achten und auch versuchen einen guten letzten Eindruck zu erzielen, weil diese beim Personaler hängen bleiben.




Quellen

  1. http://hypnosis-praxis.de/2014/04/primaer-effekt-und-rezenz-effekt/
  2. http://www.digitale-infoprodukte.de/tag/rezenz-effekt/
  3. http://de.wikipedia.org/wiki/Rezenzeffekt


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